Hacia un indicador de adopción de comercio electrónico multicanal

Autores
Jones, Carola; Alderete, María Verónica; Ascenzi, Laura
Año de publicación
2021
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
documento de conferencia
Estado
versión publicada
Descripción
Fil: Jones, Carola. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Alderete, María Verónica. Instituto de Investigaciones Económicas y Sociales del Sur (CONICET-UNS); Argentina.
Fil: Alderete, María Verónica. Universidad Nacional del Sur. Departamento de Economía; Argentina.
Fil: Ascenzi, Laura. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Los indicadores de adopción de comercio electrónico suelen centrarse principalmente en medir las funcionalidades y prestaciones de los sitios web empresariales (Molla y Licker, 2004, 2005; Jones, Alderete y Motta, 2013). En cambio, no se han registrado en la bibliografía indicadores que midan ACE de manera más integral, contemplando una mayor diversidad de canales digitales implementados a veces en paralelo y otras veces de manera supletoria al sitio web institucional. Este trabajo se propone realizar un estudio exploratorio-descriptivo sobre una muestra de 116 MiPyME cordobesas encuestadas en octubre de 2020, con el objetivo de revisar el indicador de adopción de comercio electrónico (ACE) propuesto por Molla y Liker (2004; 2005) en busca de formular posibles nuevas categorías o agrupamientos de variables para la elaboración de un nuevo indicador ACE, que recoja una mayor diversidad y combinación de canales y presentaciones de comercio electrónico que se observan en el ecosistema digital de negocios actual.
Fil: Jones, Carola. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Alderete, María Verónica. Instituto de Investigaciones Económicas y Sociales del Sur (CONICET-UNS); Argentina.
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Otras Economía y Negocios
Materia
Innovación
Pymes
TICs
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
Repositorio
Repositorio Digital Universitario (UNC)
Institución
Universidad Nacional de Córdoba
OAI Identificador
oai:rdu.unc.edu.ar:11086/562880

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Los indicadores de adopción de comercio electrónico suelen centrarse principalmente en medir las funcionalidades y prestaciones de los sitios web empresariales (Molla y Licker, 2004, 2005; Jones, Alderete y Motta, 2013). En cambio, no se han registrado en la bibliografía indicadores que midan ACE de manera más integral, contemplando una mayor diversidad de canales digitales implementados a veces en paralelo y otras veces de manera supletoria al sitio web institucional. Este trabajo se propone realizar un estudio exploratorio-descriptivo sobre una muestra de 116 MiPyME cordobesas encuestadas en octubre de 2020, con el objetivo de revisar el indicador de adopción de comercio electrónico (ACE) propuesto por Molla y Liker (2004; 2005) en busca de formular posibles nuevas categorías o agrupamientos de variables para la elaboración de un nuevo indicador ACE, que recoja una mayor diversidad y combinación de canales y presentaciones de comercio electrónico que se observan en el ecosistema digital de negocios actual.
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