Definición de un instrumento evaluativo como apoyo a las empresas de Software y Servicios Informáticos (SSI)
- Autores
- Lucero, Walter A.; Salgado, Carlos; Peralta, Mario G.; Sanchez, Alberto; Fourcade Roqué, Luis E.; Saldarini, Javier
- Año de publicación
- 2021
- Idioma
- español castellano
- Tipo de recurso
- documento de conferencia
- Estado
- versión publicada
- Descripción
- En los últimos años se evidenció un significativo incremento en la cantidad de empresas del sector de Software y Servicios Informáticos (SSI) en Argentina. Así, el número de empresas creció un 132% en 10 años. Debido a ello, estas empresas necesitan diferenciarse de la competencia para captar nuevos clientes y mantener el crecimiento al ritmo de los avances tecnológicos y requerimientos del mercado. Muchas empresas del sector no aplican un modelo de gestión integrado, lo cual las aleja de la excelencia afectando su productividad. Si bien un importante porcentaje de estas empresas poseen alguna certificación, no cuentan con un modelo a seguir para su éxito a largo plazo. La aplicación de modelos de calidad y métodos de evaluación, les aporta una visión general de su situación. Este trabajo presenta un método para la aplicación del Modelo de Gestión de la Calidad orientado a empresas de SSI de la República Argentina.
Fil: Lucero, Walter A. Universidad Nacional de San Luis; Argentina.
Fil: Salgado, Carlos. Universidad Nacional de San Luis; Argentina.
Fil: Peralta, Mario G. Universidad Nacional de San Luis; Argentina.
Fil: Sanchez, Alberto. Universidad Nacional de San Luis; Argentina.
Fil: Fourcade Roqué, Luis E. Universidad Nacional de San Luis; Argentina.
Fil: Saldarini, Javier. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional San Francisco; Argentina. - Fuente
- Jornadas de Ciencia y Tecnología 2021: 155-161. (2021)
- Materia
-
Métodos de evaluación.
Evaluación de Modelo de Gestión de Calidad en Empresas de SSI.
Alfa de Cronbach.
Fiabilidad. - Nivel de accesibilidad
- acceso abierto
- Condiciones de uso
- 2022-09-08T20:14:40Z
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- Institución
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Definición de un instrumento evaluativo como apoyo a las empresas de Software y Servicios Informáticos (SSI)Lucero, Walter A.Salgado, CarlosPeralta, Mario G.Sanchez, AlbertoFourcade Roqué, Luis E.Saldarini, JavierMétodos de evaluación.Evaluación de Modelo de Gestión de Calidad en Empresas de SSI.Alfa de Cronbach.Fiabilidad.En los últimos años se evidenció un significativo incremento en la cantidad de empresas del sector de Software y Servicios Informáticos (SSI) en Argentina. Así, el número de empresas creció un 132% en 10 años. Debido a ello, estas empresas necesitan diferenciarse de la competencia para captar nuevos clientes y mantener el crecimiento al ritmo de los avances tecnológicos y requerimientos del mercado. Muchas empresas del sector no aplican un modelo de gestión integrado, lo cual las aleja de la excelencia afectando su productividad. Si bien un importante porcentaje de estas empresas poseen alguna certificación, no cuentan con un modelo a seguir para su éxito a largo plazo. La aplicación de modelos de calidad y métodos de evaluación, les aporta una visión general de su situación. Este trabajo presenta un método para la aplicación del Modelo de Gestión de la Calidad orientado a empresas de SSI de la República Argentina.Fil: Lucero, Walter A. Universidad Nacional de San Luis; Argentina.Fil: Salgado, Carlos. Universidad Nacional de San Luis; Argentina.Fil: Peralta, Mario G. Universidad Nacional de San Luis; Argentina.Fil: Sanchez, Alberto. Universidad Nacional de San Luis; Argentina.Fil: Fourcade Roqué, Luis E. Universidad Nacional de San Luis; Argentina.Fil: Saldarini, Javier. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional San Francisco; Argentina.AJEA- Actas de Jornadas y Eventos Académicos de UTN2022-09-08T20:14:40Z2022-09-08T20:14:40Z2021-11-29info:eu-repo/semantics/conferenceObjectinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_5794info:ar-repo/semantics/documentoDeConferenciapdfapplication/pdfJornadas de Ciencia y Tecnología 2021978-950-42-0206-62683-8818http://hdl.handle.net/20.500.12272/6994https://doi.org/10.33414/ajea.1.871.2021Jornadas de Ciencia y Tecnología 2021: 155-161. (2021)reponame:Repositorio Institucional Abierto (UTN)instname:Universidad Tecnológica NacionalspaNacional.info:eu-repo/semantics/openAccess2022-09-08T20:14:40Zhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional.2026-09-24T12:44:34Zoai:ria.utn.edu.ar:20.500.12272/6994instacron:UTNInstitucionalhttp://ria.utn.edu.ar/Universidad públicaNo correspondehttp://ria.utn.edu.ar/oaigestionria@rec.utn.edu.ar; fsuarez@rec.utn.edu.arArgentinaNo correspondeNo correspondeNo correspondeopendoar:a2026-09-24 12:44:36.009Repositorio Institucional Abierto (UTN) - Universidad Tecnológica Nacionalfalse |
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En los últimos años se evidenció un significativo incremento en la cantidad de empresas del sector de Software y Servicios Informáticos (SSI) en Argentina. Así, el número de empresas creció un 132% en 10 años. Debido a ello, estas empresas necesitan diferenciarse de la competencia para captar nuevos clientes y mantener el crecimiento al ritmo de los avances tecnológicos y requerimientos del mercado. Muchas empresas del sector no aplican un modelo de gestión integrado, lo cual las aleja de la excelencia afectando su productividad. Si bien un importante porcentaje de estas empresas poseen alguna certificación, no cuentan con un modelo a seguir para su éxito a largo plazo. La aplicación de modelos de calidad y métodos de evaluación, les aporta una visión general de su situación. Este trabajo presenta un método para la aplicación del Modelo de Gestión de la Calidad orientado a empresas de SSI de la República Argentina. |
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