Creación y puesta en marcha de una empresa de búsqueda y prestación de servicios domésticos

Autores
Paredes Appiolaza, Lucia
Año de publicación
2024
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Grimalt, José Luis
Descripción
El sector de los servicios a domicilio está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por la creciente demanda de conveniencia y eficiencia por parte de los consumidores. En Argentina, el mercado se está expandiendo rápidamente con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de aproximadamente el 18.91% desde 2020. La pandemia de COVID-19 ha acelerado la adopción de plataformas digitales, incrementando la dependencia de los servicios a domicilio. Este entorno favorable proporciona una oportunidad única para el desarrollo y éxito de nuestra plataforma de servicios domésticos. La oportunidad que presenta nuestro negocio radica en solucionar un problema común y extendido: la dificultad de encontrar y contratar servicios domésticos confiables y eficientes. Nuestra plataforma ofrecerá una solución integral y fácil de usar que conectará a los clientes con profesionales calificados en diversas áreas como limpieza, plomería, electricidad y jardinería. Esto no solo mejorará la accesibilidad a estos servicios, sino que también garantizará la calidad y confiabilidad, aspectos que actualmente son una preocupación para muchos usuarios. La clave de nuestro éxito radica en tres estrategias diferenciadoras. Primero, seremos pioneros en el mercado al ofrecer una plataforma que integra una amplia gama de servicios domésticos en un solo lugar, lo que facilitará a los usuarios encontrar y contratar servicios de manera eficiente. Segundo, desarrollaremos un sistema de distribución altamente eficiente mediante el uso de tecnología avanzada como inteligencia artificial y big data para optimizar la conexión entre clientes y proveedores de servicios. Tercero, hemos establecido alianzas estratégicas con proveedores clave y hemos creado un riguroso proceso de selección y capacitación para garantizar la calidad de los servicios ofrecidos. El potencial financiero de nuestro negocio es considerable. Anticipamos un crecimiento sostenido en la demanda de nuestros servicios, lo que se traduce en un flujo constante de ingresos. Aunque existen riesgos asociados con la entrada al mercado y la competencia, las proyecciones muestran una recompensa significativa, con un retorno de inversión positivo en los primeros años de operación. Nuestra estrategia de diversificación de servicios y el enfoque en la satisfacción del cliente serán fundamentales para minimizar riesgos y maximizar las recompensas. Nuestro equipo de dirección está compuesto por profesionales experimentados y comprometidos con el éxito del proyecto. Contamos con expertos en desarrollo de plataformas digitales, gestión de servicios a domicilio y marketing. La diversidad de habilidades y experiencias en el equipo nos permite abordar de manera efectiva los desafíos del mercado y ejecutar nuestras estrategias de manera eficiente. Para llevar a cabo este proyecto, se necesita de una inversión inicial bastante reducida que se detallará a fondo en los últimos capítulos. Estos fondos se destinarán al desarrollo y lanzamiento de la plataforma, marketing inicial, y la creación de una red de proveedores de servicios. La inversión permitirá no solo el establecimiento de la empresa, sino también el crecimiento y expansión necesarios para consolidarnos como líderes en el mercado de servicios a domicilio en Argentina. En resumen, nuestra plataforma de servicios domésticos tiene el potencial de revolucionar el mercado, ofreciendo soluciones eficientes y confiables a los consumidores, mientras se posiciona como una empresa innovadora y rentable.
Fil: Paredes Appiolaza, Lucía. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Mendoza. Carrera Licenciatura en Administración de Empresas; Argentina.
Materia
Servicios a domicilio
Servicios domésticos
Solución integral
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Argentina
Repositorio
Repositorio Institucional Abierto (UTN)
Institución
Universidad Tecnológica Nacional
OAI Identificador
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Acceder
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