La falla comunicacional entre el técnico radiólogo y el paciente con discapacidad auditiva, y su percepción de vulnerabilidad al realizarse un estudio por imágenes

Autores
Zamataro Esponga, Candela Amalia; Aguirre, Josefina; Tula, Nicole Antonella
Año de publicación
2026
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Gaetan, Gabriela Soledad
Descripción
La comunicación entre el profesional de la salud y el paciente es esencial para una atención adecuada. En el diagnóstico por imágenes, las personas sordas enfrentan barreras que pueden generan incomprensión y vulnerabilidad. Este estudio analiza cómo la falla comunicacional con el técnico radiólogo influye en dicha percepción y busca visibilizar una problemática esencial para promover prácticas radiológicas inclusivas. Objetivo: Determinar si la falla comunicacional con el técnico radiólogo incrementa la sensación de vulnerabilidad en pacientes con discapacidad auditiva a la hora de llevar a cabo una práctica de diagnóstico por imágenes. Materiales y métodos: se empleó un diseño no experimental, de corte transversal, correlacional y descriptivo con un enfoque mixto. Se obtuvo información mediante encuestas y entrevistas. Se realizó una encuesta a 80 técnicos/as radiólogos/as de la ciudad de Bahía Blanca en actual ejercicio laboral y 22 pacientes sordos mayores de 18 años. Complementariamente se entrevistó a Alegría Medina, paciente sorda, junto a su intérprete, y al técnico radiólogo Claudio Collins, con 28 años de experiencia; como protagonistas de nuestra hipótesis. Resultados: el 61,9% de los pacientes sordos se sintió excluido por barreras comunicativas; el 68,2% experimentó ansiedad; el 59,1% percibió información parcial o ambigua; el 72,7% se sintió incomprendido y el 62,6% manifestó miedo, evidenciando una fuerte asimetría comunicacional. Las entrevistas destacaron falta de formación inclusiva, dependencia de intérpretes, ausencias de recursos visuales y sensaciones de incomodidad e incertidumbre, reforzando la hipótesis sobre mayor vulnerabilidad.
Communication between healthcare professionals and patients is essential to ensure appropriate care. In diagnostic imaging, deaf individuals face barriers that can generate misunderstanding and vulnerability. This study examines how communication failure with radiologic technologists influences this perception and seeks to highlight a crucial issue for promoting more inclusive radiologic practices. Objective: To determine whether communication failure with radiologic technologists increases the sense of vulnerability in patients with hearing disabilities during diagnostic imaging procedures. Material and Methods: A non-experimental, cross-sectional, correlational, and descriptive design with a mixed-methods approach was used. Information was collected through surveys and interviews. A survey was administered to 80 practicing radiologic technologists in the city of Bahía Blanca and to 22 deaf patients over 18 years of age. Complementarily, interviews were conducted with Alegría Medina, a deaf patient, together with her interpreter, and with radiologic technologist Claudio Collins, who has 28 years of professional experience, as key informants of our hypothesis. Results: Among deaf patients, 61.9% felt excluded due to communication barriers; 68.2% experienced anxiety; 59.1% perceived the information as partial or ambiguous; 72.7% felt misunderstood; and 62.6% reported fear, revealing a significant communicational asymmetry. The interviews highlighted a lack of inclusive communication training, dependence on interpreters, absence of visual resources, and feelings of discomfort and uncertainty, reinforcing the hypothesis of increased vulnerability.
Fil: Zamataro Esponga, Candela Amalia. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Bahía Blanca; Argentina.
Fil: Aguirre, Josefina. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Bahía Blanca; Argentina.
Fil: Tula, Nicole Antonella. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Bahía Blanca; Argentina.
Materia
Discapacidad auditiva
Técnico radiólogo
Diagnóstico por imágenes
Vulnerabilidad
Comunicación
Heraing impairment
Radiologic Technologist
Diagnostic imaging
Vulnerability
Communication
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/ar/
Repositorio
Repositorio Institucional Abierto (UTN)
Institución
Universidad Tecnológica Nacional
OAI Identificador
oai:ria.utn.edu.ar:20.500.12272/15257
Acceder
id RIAUTN_c669e39db1c56e8b2f18148f53b363f2
oai_identifier_str oai:ria.utn.edu.ar:20.500.12272/15257
network_acronym_str RIAUTN
repository_id_str a
network_name_str Repositorio Institucional Abierto (UTN)
spelling La falla comunicacional entre el técnico radiólogo y el paciente con discapacidad auditiva, y su percepción de vulnerabilidad al realizarse un estudio por imágenesZamataro Esponga, Candela AmaliaAguirre, JosefinaTula, Nicole AntonellaDiscapacidad auditivaTécnico radiólogoDiagnóstico por imágenesVulnerabilidadComunicaciónHeraing impairmentRadiologic TechnologistDiagnostic imagingVulnerabilityCommunicationLa comunicación entre el profesional de la salud y el paciente es esencial para una atención adecuada. En el diagnóstico por imágenes, las personas sordas enfrentan barreras que pueden generan incomprensión y vulnerabilidad. Este estudio analiza cómo la falla comunicacional con el técnico radiólogo influye en dicha percepción y busca visibilizar una problemática esencial para promover prácticas radiológicas inclusivas. Objetivo: Determinar si la falla comunicacional con el técnico radiólogo incrementa la sensación de vulnerabilidad en pacientes con discapacidad auditiva a la hora de llevar a cabo una práctica de diagnóstico por imágenes. Materiales y métodos: se empleó un diseño no experimental, de corte transversal, correlacional y descriptivo con un enfoque mixto. Se obtuvo información mediante encuestas y entrevistas. Se realizó una encuesta a 80 técnicos/as radiólogos/as de la ciudad de Bahía Blanca en actual ejercicio laboral y 22 pacientes sordos mayores de 18 años. Complementariamente se entrevistó a Alegría Medina, paciente sorda, junto a su intérprete, y al técnico radiólogo Claudio Collins, con 28 años de experiencia; como protagonistas de nuestra hipótesis. Resultados: el 61,9% de los pacientes sordos se sintió excluido por barreras comunicativas; el 68,2% experimentó ansiedad; el 59,1% percibió información parcial o ambigua; el 72,7% se sintió incomprendido y el 62,6% manifestó miedo, evidenciando una fuerte asimetría comunicacional. Las entrevistas destacaron falta de formación inclusiva, dependencia de intérpretes, ausencias de recursos visuales y sensaciones de incomodidad e incertidumbre, reforzando la hipótesis sobre mayor vulnerabilidad.Communication between healthcare professionals and patients is essential to ensure appropriate care. In diagnostic imaging, deaf individuals face barriers that can generate misunderstanding and vulnerability. This study examines how communication failure with radiologic technologists influences this perception and seeks to highlight a crucial issue for promoting more inclusive radiologic practices. Objective: To determine whether communication failure with radiologic technologists increases the sense of vulnerability in patients with hearing disabilities during diagnostic imaging procedures. Material and Methods: A non-experimental, cross-sectional, correlational, and descriptive design with a mixed-methods approach was used. Information was collected through surveys and interviews. A survey was administered to 80 practicing radiologic technologists in the city of Bahía Blanca and to 22 deaf patients over 18 years of age. Complementarily, interviews were conducted with Alegría Medina, a deaf patient, together with her interpreter, and with radiologic technologist Claudio Collins, who has 28 years of professional experience, as key informants of our hypothesis. Results: Among deaf patients, 61.9% felt excluded due to communication barriers; 68.2% experienced anxiety; 59.1% perceived the information as partial or ambiguous; 72.7% felt misunderstood; and 62.6% reported fear, revealing a significant communicational asymmetry. The interviews highlighted a lack of inclusive communication training, dependence on interpreters, absence of visual resources, and feelings of discomfort and uncertainty, reinforcing the hypothesis of increased vulnerability.Fil: Zamataro Esponga, Candela Amalia. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Bahía Blanca; Argentina.Fil: Aguirre, Josefina. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Bahía Blanca; Argentina.Fil: Tula, Nicole Antonella. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Bahía Blanca; Argentina.Gaetan, Gabriela Soledad2026-07-03T13:21:49Z2026info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:ar-repo/semantics/tesisDeGradopdfapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/20.500.12272/15257spainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/ar/Con fines educativos y académicos, con una licencia igual a la que regula esta obra.reponame:Repositorio Institucional Abierto (UTN)instname:Universidad Tecnológica Nacional2026-09-24T12:47:52Zoai:ria.utn.edu.ar:20.500.12272/15257instacron:UTNInstitucionalhttp://ria.utn.edu.ar/Universidad públicaNo correspondehttp://ria.utn.edu.ar/oaigestionria@rec.utn.edu.ar; fsuarez@rec.utn.edu.arArgentinaNo correspondeNo correspondeNo correspondeopendoar:a2026-09-24 12:47:53.242Repositorio Institucional Abierto (UTN) - Universidad Tecnológica Nacionalfalse
dc.title.none.fl_str_mv La falla comunicacional entre el técnico radiólogo y el paciente con discapacidad auditiva, y su percepción de vulnerabilidad al realizarse un estudio por imágenes
title La falla comunicacional entre el técnico radiólogo y el paciente con discapacidad auditiva, y su percepción de vulnerabilidad al realizarse un estudio por imágenes
spellingShingle La falla comunicacional entre el técnico radiólogo y el paciente con discapacidad auditiva, y su percepción de vulnerabilidad al realizarse un estudio por imágenes
Zamataro Esponga, Candela Amalia
Discapacidad auditiva
Técnico radiólogo
Diagnóstico por imágenes
Vulnerabilidad
Comunicación
Heraing impairment
Radiologic Technologist
Diagnostic imaging
Vulnerability
Communication
title_short La falla comunicacional entre el técnico radiólogo y el paciente con discapacidad auditiva, y su percepción de vulnerabilidad al realizarse un estudio por imágenes
title_full La falla comunicacional entre el técnico radiólogo y el paciente con discapacidad auditiva, y su percepción de vulnerabilidad al realizarse un estudio por imágenes
title_fullStr La falla comunicacional entre el técnico radiólogo y el paciente con discapacidad auditiva, y su percepción de vulnerabilidad al realizarse un estudio por imágenes
title_full_unstemmed La falla comunicacional entre el técnico radiólogo y el paciente con discapacidad auditiva, y su percepción de vulnerabilidad al realizarse un estudio por imágenes
title_sort La falla comunicacional entre el técnico radiólogo y el paciente con discapacidad auditiva, y su percepción de vulnerabilidad al realizarse un estudio por imágenes
dc.creator.none.fl_str_mv Zamataro Esponga, Candela Amalia
Aguirre, Josefina
Tula, Nicole Antonella
author Zamataro Esponga, Candela Amalia
author_facet Zamataro Esponga, Candela Amalia
Aguirre, Josefina
Tula, Nicole Antonella
author_role author
author2 Aguirre, Josefina
Tula, Nicole Antonella
author2_role author
author
dc.contributor.none.fl_str_mv Gaetan, Gabriela Soledad
dc.subject.none.fl_str_mv Discapacidad auditiva
Técnico radiólogo
Diagnóstico por imágenes
Vulnerabilidad
Comunicación
Heraing impairment
Radiologic Technologist
Diagnostic imaging
Vulnerability
Communication
topic Discapacidad auditiva
Técnico radiólogo
Diagnóstico por imágenes
Vulnerabilidad
Comunicación
Heraing impairment
Radiologic Technologist
Diagnostic imaging
Vulnerability
Communication
dc.description.none.fl_txt_mv La comunicación entre el profesional de la salud y el paciente es esencial para una atención adecuada. En el diagnóstico por imágenes, las personas sordas enfrentan barreras que pueden generan incomprensión y vulnerabilidad. Este estudio analiza cómo la falla comunicacional con el técnico radiólogo influye en dicha percepción y busca visibilizar una problemática esencial para promover prácticas radiológicas inclusivas. Objetivo: Determinar si la falla comunicacional con el técnico radiólogo incrementa la sensación de vulnerabilidad en pacientes con discapacidad auditiva a la hora de llevar a cabo una práctica de diagnóstico por imágenes. Materiales y métodos: se empleó un diseño no experimental, de corte transversal, correlacional y descriptivo con un enfoque mixto. Se obtuvo información mediante encuestas y entrevistas. Se realizó una encuesta a 80 técnicos/as radiólogos/as de la ciudad de Bahía Blanca en actual ejercicio laboral y 22 pacientes sordos mayores de 18 años. Complementariamente se entrevistó a Alegría Medina, paciente sorda, junto a su intérprete, y al técnico radiólogo Claudio Collins, con 28 años de experiencia; como protagonistas de nuestra hipótesis. Resultados: el 61,9% de los pacientes sordos se sintió excluido por barreras comunicativas; el 68,2% experimentó ansiedad; el 59,1% percibió información parcial o ambigua; el 72,7% se sintió incomprendido y el 62,6% manifestó miedo, evidenciando una fuerte asimetría comunicacional. Las entrevistas destacaron falta de formación inclusiva, dependencia de intérpretes, ausencias de recursos visuales y sensaciones de incomodidad e incertidumbre, reforzando la hipótesis sobre mayor vulnerabilidad.
Communication between healthcare professionals and patients is essential to ensure appropriate care. In diagnostic imaging, deaf individuals face barriers that can generate misunderstanding and vulnerability. This study examines how communication failure with radiologic technologists influences this perception and seeks to highlight a crucial issue for promoting more inclusive radiologic practices. Objective: To determine whether communication failure with radiologic technologists increases the sense of vulnerability in patients with hearing disabilities during diagnostic imaging procedures. Material and Methods: A non-experimental, cross-sectional, correlational, and descriptive design with a mixed-methods approach was used. Information was collected through surveys and interviews. A survey was administered to 80 practicing radiologic technologists in the city of Bahía Blanca and to 22 deaf patients over 18 years of age. Complementarily, interviews were conducted with Alegría Medina, a deaf patient, together with her interpreter, and with radiologic technologist Claudio Collins, who has 28 years of professional experience, as key informants of our hypothesis. Results: Among deaf patients, 61.9% felt excluded due to communication barriers; 68.2% experienced anxiety; 59.1% perceived the information as partial or ambiguous; 72.7% felt misunderstood; and 62.6% reported fear, revealing a significant communicational asymmetry. The interviews highlighted a lack of inclusive communication training, dependence on interpreters, absence of visual resources, and feelings of discomfort and uncertainty, reinforcing the hypothesis of increased vulnerability.
Fil: Zamataro Esponga, Candela Amalia. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Bahía Blanca; Argentina.
Fil: Aguirre, Josefina. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Bahía Blanca; Argentina.
Fil: Tula, Nicole Antonella. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Bahía Blanca; Argentina.
description La comunicación entre el profesional de la salud y el paciente es esencial para una atención adecuada. En el diagnóstico por imágenes, las personas sordas enfrentan barreras que pueden generan incomprensión y vulnerabilidad. Este estudio analiza cómo la falla comunicacional con el técnico radiólogo influye en dicha percepción y busca visibilizar una problemática esencial para promover prácticas radiológicas inclusivas. Objetivo: Determinar si la falla comunicacional con el técnico radiólogo incrementa la sensación de vulnerabilidad en pacientes con discapacidad auditiva a la hora de llevar a cabo una práctica de diagnóstico por imágenes. Materiales y métodos: se empleó un diseño no experimental, de corte transversal, correlacional y descriptivo con un enfoque mixto. Se obtuvo información mediante encuestas y entrevistas. Se realizó una encuesta a 80 técnicos/as radiólogos/as de la ciudad de Bahía Blanca en actual ejercicio laboral y 22 pacientes sordos mayores de 18 años. Complementariamente se entrevistó a Alegría Medina, paciente sorda, junto a su intérprete, y al técnico radiólogo Claudio Collins, con 28 años de experiencia; como protagonistas de nuestra hipótesis. Resultados: el 61,9% de los pacientes sordos se sintió excluido por barreras comunicativas; el 68,2% experimentó ansiedad; el 59,1% percibió información parcial o ambigua; el 72,7% se sintió incomprendido y el 62,6% manifestó miedo, evidenciando una fuerte asimetría comunicacional. Las entrevistas destacaron falta de formación inclusiva, dependencia de intérpretes, ausencias de recursos visuales y sensaciones de incomodidad e incertidumbre, reforzando la hipótesis sobre mayor vulnerabilidad.
publishDate 2026
dc.date.none.fl_str_mv 2026-07-03T13:21:49Z
2026
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
info:ar-repo/semantics/tesisDeGrado
format bachelorThesis
status_str acceptedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12272/15257
url https://hdl.handle.net/20.500.12272/15257
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/ar/
Con fines educativos y académicos, con una licencia igual a la que regula esta obra.
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/ar/
Con fines educativos y académicos, con una licencia igual a la que regula esta obra.
dc.format.none.fl_str_mv pdf
application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Abierto (UTN)
instname:Universidad Tecnológica Nacional
reponame_str Repositorio Institucional Abierto (UTN)
collection Repositorio Institucional Abierto (UTN)
instname_str Universidad Tecnológica Nacional
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Abierto (UTN) - Universidad Tecnológica Nacional
repository.mail.fl_str_mv gestionria@rec.utn.edu.ar; fsuarez@rec.utn.edu.ar
_version_ 1877230949282873344
score 13.265058

Publicaciones similares