El Chatbot en el ambito educativo

Autores
Domínguez, Adriana Rosa; Santillán, Mariela Elizabeth; Scida Romero, Fiorella Abigail
Año de publicación
2026
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
informe técnico
Estado
versión aceptada
Descripción
El presente estudio “El uso del Chatbot aplicado a Telegram en el proceso de enseñanza de la matemática turno mañana y tarde, de la escuela de nivel secundario Comercio N°1, de la capital de La Rioja”, impulsada por inteligencia artificial (IA), surge con el objetivo de evaluar si el uso de esta herramienta tecnológica optimiza la comprensión de conceptos matemáticos, aumenta el rendimiento académico de los estudiantes y promueve la participación activa en el proceso de enseñanza y aprendizaje. La indagación y análisis se realizó a partir de datos obtenidos mediante encuestas y entrevistas realizadas a los docentes de matemática del curso seleccionado. La importancia de sus resultados radica en que se pudo contar con resultados que revelan que los docentes de este nivel educativo incluyen distintas herramientas tecnológicas para la enseñanza de las matemáticas con propósitos didácticos e innovadores, no así al chatbot. Asimismo, los mismos reconocen el potencial de la IA y del chatbot para personalizar tanto la enseñanza como el aprendizaje (se ajusta a las necesidades individuales del estudiante, crea ambientes interactivos y promueve habilidades de pensamiento crítico), y sostienen que poseen información y en otros casos formación sobre el uso de este recurso educativo, resaltando las posibilidades y limitaciones que su utilización conlleva. Finalmente, señalan que, para enriquecer significativamente la enseñanza de la matemática de manera responsable, ética y con un enfoque en las necesidades educativas, es necesario contar con condiciones imprescindibles como lo son la capacitación sobre el uso de este recurso, la conexión a internet permanente y contar con recursos tecnológicos adecuados, por lo que consideran importante socializar estos resultados para lograr la integración de las herramientas de chat impulsadas por IA en el proceso de enseñanza de las matemáticas, en tanto destacan su capacidad para mejorar el rendimiento académico, la comprensión de conceptos y la experiencia educativa en general.
Fil: Domínguez, Adriana Rosa; Universidad Tecnológica Nacional; Facultad Regional La Rioja: Argentina.
Fil: Santillán, Mariela Elizabeth; Universidad Tecnológica Nacional; Facultad Regional La Rioja: Argentina.
Fil: Scida Romero, Fiorella Abigail ; Universidad Tecnológica Nacional; Facultad Regional La Rioja: Argentina.
Peer Reviewed
Materia
Inteligencia Artificial – Chatbot – Telegtram – Enseñanza de las matemáticas
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Argentina
Repositorio
Repositorio Institucional Abierto (UTN)
Institución
Universidad Tecnológica Nacional
OAI Identificador
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Acceder
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