Sistema de gestión "FerreTodo"

Autores
Dominici, Marianela Soledad
Año de publicación
2026
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Benaventana, Nelson
Descripción
El presente proyecto desarrolla el análisis de una empresa, donde se ha identificado un problema específico. El objetivo principal es proponer una solución viable a través del análisis y diseño de un sistema adecuado. Este sistema de información está orientado específicamente a la gestión de ventas. “FerreTodo” es una empresa familiar del rubro corralón-ferretería, fundada hace 21 años en Concordia, Entre Ríos. La empresa ofrece artículos para el hogar y la construcción de viviendas, y cuenta con camiones propios para brindar el servicio de flete mediante logística interna. La organización de la empresa se divide en distintas áreas y roles: • En el área de corralón, el administrador ofrece atención personalizada a los clientes, asesorándolos en la elección de materiales de construcción. Su objetivo es ayudar al cliente a encontrar la mejor solución para construir su hogar, ofreciendo productos con una buena relación precio-calidad y, en algunos casos, con envío gratuito, dependiendo de la disponibilidad de los repartidores. • Además, en la ferretería se brindan consultas por parte de vendedores y encargados para asesoramiento sobre presupuestos, ofreciendo soluciones a medida para proyectos de construcción y renovación. Actualmente, la empresa cuenta con un sistema de software implementado, que incluye módulos principales como clientes, proveedores y productos, lo que permite agregar nuevos datos a cada sección. Con el tiempo, el sistema ha ido mejorando progresivamente.
Fil: Dominici, Marianela Soledad. Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Concordia; Argentina.
Materia
SISTEMA DE GESTIÓN DE VENTAS, PAGOS Y ENTREGAS DE FERRETERÍA
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 2.5 Argentina
Repositorio
Repositorio Institucional Abierto (UTN)
Institución
Universidad Tecnológica Nacional
OAI Identificador
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Acceder
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