Modelo de prototipado digital : integración Lean Manufacturing e Industria 4.0 para la eliminación de mudas y la agilidad competitiva

Autores
Berrueta, Miguel
Año de publicación
2025
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de maestría
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Schmitd, Mario Alberto
Descripción
Este estudio aborda la problemática de la ineficiencia en el proceso de prototipado de colchones en una destacada empresa de la industria, a la que denominaremos "Colchones 19 de Febrero". La investigación se centra en cómo la dependencia de un modelo de prototipado físico tradicional genera desperdicios significativos, identificados a través de los principios de Lean Manufacturing. Estos desperdicios incluyen el sobre procesamiento, el consumo excesivo de materiales, la interrupción de líneas de producción seriada, el retrabajo constante y la ocupación de valioso espacio de almacenamiento. Esta ineficiencia no solo impacta en la rentabilidad, sino que también limita la capacidad de la organización para innovar y responder con agilidad a las demandas del mercado. La tesis postula que esta brecha se puede cerrar mediante la integración estratégica de la filosofía Lean Manufacturing con las tecnologías de la Industria 4.0, buscando un modelo de prototipado ágil que sea, a la vez, eficiente y competitivo. Para validar esta hipótesis y diagnosticar la situación actual, se empleó una estrategia metodológica cualitativa. Se realizaron entrevistas en profundidad a profesionales relacionados a la organización, con amplia experiencia en las áreas de Producción, Desarrollo de Productos, Marketing y Gerenciamiento. Estas entrevistas permitieron una recolección de datos rica y detallada, facilitando la profundización en los temas de interés y la validación de las hipótesis del estudio. Las fuentes de información principales fueron las propias entrevistas y observaciones del proceso en su totalidad, complementadas con un exhaustivo marco teórico que vincula los conceptos de Lean Manufacturing, la Industria 4.0 y la gestión estratégica de marketing. Los principales resultados de la investigación confirman la existencia de las ineficiencias operativas planteadas. Los entrevistados validaron la presencia de distintos muda, lo que se traduce en altos costos y gastos superfluos. Más allá de lo operativo, el análisis reveló una perspectiva estratégica crucial. El lento proceso actual puede hacer que la empresa pierda la "ventaja de ser los primeros en llegar al mercado", un factor crítico de competitividad. Sin embargo, los profesionales se mostraron optimistas a la digitalización, reconociéndola como un motor para "adelantarse a la competencia" y "llegar rápidamente al cliente con propuestas adaptadas a sus gustos". Aunque se identificaron barreras como la resistencia al cambio y el desafío de la "fidelidad" del prototipo virtual, se planteó un modelo híbrido como solución, que combine lo digital para la iteración rápida con la validación física final. En este modelo, el prototipo virtual permitiría la co-creación con el cliente, un concepto clave que no solo mejoraría el producto, sino que también fomentaría la fidelización. Este enfoque dual, que une la reducción de desperdicios con la agilidad en la innovación, se posiciona como una ventaja competitiva sostenible.
Fil: Berrueta, Miguel. Universidad Nacional de Rafaela. Maestrìa en Administraciòn de Empresas; Rafaela
Materia
administración de empresas
mejora de procesos
aplicacion de tecnologìa
innovaciones
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
Attribution-NonCommercial 4.0 International
Repositorio
RID UNRaF
Institución
Universidad Nacional de Rafaela
OAI Identificador
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