Estrategia integral de comunicación externa centrada en el uso de redes sociales para la empresa RAC Construcciones de: un enfoque integral posicionamiento en el Norte Argentino

Autores
Gaffet, José
Año de publicación
2026
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Uriburu, María Dolores
Descripción
La presente tesis aborda el desarrollo y la propuesta de un plan estratégico de comunicación externa para RAC Construcciones, una empresa líder en el rubro de la construcción en el norte argentino. El trabajo se estructura a partir de dos ejes conceptuales centrales: la identidad corporativa y el posicionamiento institucional. La comunicación externa, particularmente en plataformas digitales como Instagram y Facebook, es la herramienta estratégica que permite trasladar esa identidad al lado público y fortalecer el posicionamiento de la marca. Se parte de un diagnóstico que integra datos relevados mediante entrevistas, encuestas y observación del ecosistema digital actual. El enfoque metodológico es mixto, lo cual permite el análisis de fortalezas, debilidades y oportunidades comunicacionales de la organización. La propuesta resultante está orientada a construir una presencia digital coherente con los valores, la trayectoria y la proyección institucional de RAC Construcciones, con el fin de optimizar su vínculo con los públicos externos y consolidar su diferenciación en el mercado regional. This thesis addresses the development and proposal of a strategic external communication plan for RAC Construcciones, a leading construction company in northern Argentina. The work is structured around two central conceptual axes: corporate identity and institutional positioning. External communication, particularly on digital platforms such as Instagram and Facebook, is the strategic tool that allows this identity to be conveyed to the public and strengthens brand positioning. The study begins with a diagnostic analysis that integrates data gathered through interviews, surveys, and observation of the current digital ecosystem. The methodological approach is mixed, allowing for the analysis of the organization's communication strengths, weaknesses, and opportunities. The resulting proposal is aimed at building a digital presence consistent with the values, history, and institutional projection of RAC Construcciones, in order to optimize its relationship with external audiences and consolidate its differentiation in the regional market.
Fil: Gaffet, José. Universidad Católica de Salta. Facultad de Artes y Ciencias; Argentina.
Fil: Uriburu, María Dolores. Universidad Católica de Salta. Facultad de Artes y Ciencias; Argentina.
Materia
Tesis de grado
Comunicación
Imagen corporativa
Comunicación organizacional
Redes sociales
Posicionamiento
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Repositorio
Repositorio Institucional (UCaSal)
Institución
Universidad Católica de Salta
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