Social media plan como generador de oportunidades de comunicación en redes sociales para empresas de Salta

Autores
Vizcarra, Walter Alejandro
Año de publicación
2024
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de maestría
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Lanuza, Maria Eugenia
Descripción
El presente trabajo analiza la importancia de los planes de social media como herramientas estratégicas para optimizar la comunicación digital y generar oportunidades comerciales para empresas en Salta. Basado en un marco teórico, se propone una metodología integral que incluye la investigación de audiencia, establecimiento de objetivos, selección de plataformas adecuadas y desarrollo de contenido atractivo y de impacto. Asimismo, se exploran las estrategias de medición del rendimiento y optimización continua para asegurar el éxito de estas acciones. El trabajo pone en contexto cómo las redes sociales han evolucionado, pasando de ser simples medios de interacción personal a convertirse en piezas fundamentales para el marketing y la gestión de marcas. En un escenario donde la digitalización ha cobrado mayor relevancia tras la pandemia, se resalta la necesidad de que las empresas adopten planes estructurados que les permitan aprovechar las ventajas de estas herramientas de forma estratégica y eficiente. La tesis incluye un caso práctico centrado en un Social Media Plan diseñado para las carreras de posgrado de la Escuela de Negocios - UCASAL, con acciones específicas como webinars, publicidad segmentada y contenidos pensados para fomentar la interacción. Estas estrategias buscan no solo aumentar la visibilidad y captar nuevos estudiantes, sino también fortalecer la conexión con la comunidad académica. Además, se subraya la importancia de personalizar las acciones y de incorporar tecnologías avanzadas para obtener mejores resultados. This thesis examines the role of social media plans as strategic tools to enhance digital communication and generate business opportunities for companies in Salta. It proposes a comprehensive methodology grounded in a theoretical framework, incorporating audience research, goal-setting, platform selection, and the development of impactful, engaging content. Additionally, it explores performance measurement strategies and continuous optimization to ensure the effectiveness of these initiatives. The research contextualizes the evolution of social media from simple platforms for personal interaction to indispensable tools for marketing and brand management. In a post- pandemic world where digitalization has become crucial, it highlights the importance of structured social media plans to strategically and efficiently harness the potential of these platforms. A practical case study is presented, focusing on a Social Media Plan for the postgraduate programs of the School of Business at UCASAL. Specific actions include webinars, targeted advertising, and content strategies designed to foster engagement. These initiatives aim to increase visibility, attract prospective students, and strengthen the connection with the academic community. The study also underscores the need for tailored approaches and the integration of advanced technologies to achieve optimal outcomes.
Fil: Vizcarra, Walter Alejandro. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ingeniería; Argentina.
Fil: Lanuza, Maria Eugenia. Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración; Argentina.
Materia
Tesis de postgrado
Administración de empresas
Redes sociales
Estrategias de comunicación
Estudio de audiencia
Investigación sobre la comunicación
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
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Repositorio
Repositorio Institucional (UCaSal)
Institución
Universidad Católica de Salta
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