Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranque...

Autores
Stella, Antonella Daiana
Año de publicación
2025
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de maestría
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Navarro, Alberto Matías
Descripción
Fil: Stella, Antonella Daiana. Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ingeniería; Argentina.
Fil: Navarro, Alberto Matías. Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ingeniería; Argentina.
En el presente trabajo, se realizó el estudio de una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas, en la ciudad de Barranqueras, en la provincia del Chaco, con el objetivo principal de diagnosticar el uso y la aplicación del marketing digital que la empresa realizó durante el año 2023 en un contexto de competitividad empresarial, donde se detectó la problemática de la escasa presencia digital y su impacto en la captación y fidelización de clientes. Para abordar esta problemática, se realizó un marco teórico conceptual y luego se abordó un diagnóstico basado en herramientas de análisis estratégico, con el fin de evaluar la efectividad de los canales digitales y la percepción del público sobre la comunicación con la empresa, atención en línea, información digital de productos, entre otras cuestiones. Los resultados reflejaron que “Kratos” posee una sólida reputación en calidad de producto y servicio, pero presenta debilidades en el desarrollo de estrategias digitales, factor que limita el crecimiento en un contexto de mercados competitivos en la región.
Materia
Marketing
Marketing digital
PyMEs
Estrategias de marketing digital
Herramientas de análisis
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/
Repositorio
Repositorio Institucional de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)
Institución
Universidad Nacional del Nordeste
OAI Identificador
oai:repositorio.unne.edu.ar:123456789/60905
Acceder
id RIUNNE_939254703546b6efb44af70f13763b23
oai_identifier_str oai:repositorio.unne.edu.ar:123456789/60905
network_acronym_str RIUNNE
repository_id_str 4871
network_name_str Repositorio Institucional de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)
spelling Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranqueras (Chaco), durante el año 2023Stella, Antonella DaianaMarketingMarketing digitalPyMEsEstrategias de marketing digitalHerramientas de análisisFil: Stella, Antonella Daiana. Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ingeniería; Argentina.Fil: Navarro, Alberto Matías. Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ingeniería; Argentina.En el presente trabajo, se realizó el estudio de una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas, en la ciudad de Barranqueras, en la provincia del Chaco, con el objetivo principal de diagnosticar el uso y la aplicación del marketing digital que la empresa realizó durante el año 2023 en un contexto de competitividad empresarial, donde se detectó la problemática de la escasa presencia digital y su impacto en la captación y fidelización de clientes. Para abordar esta problemática, se realizó un marco teórico conceptual y luego se abordó un diagnóstico basado en herramientas de análisis estratégico, con el fin de evaluar la efectividad de los canales digitales y la percepción del público sobre la comunicación con la empresa, atención en línea, información digital de productos, entre otras cuestiones. Los resultados reflejaron que “Kratos” posee una sólida reputación en calidad de producto y servicio, pero presenta debilidades en el desarrollo de estrategias digitales, factor que limita el crecimiento en un contexto de mercados competitivos en la región.Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de IngenieríaNavarro, Alberto Matías2025info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:ar-repo/semantics/tesisDeMaestriaapplication/pdf43 p.application/pdfStella, Antonella Daiana, 2025. Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranqueras (Chaco), durante el año 2023. Trabajo de especialización. Resistencia: Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ingeniería.https://repositorio.unne.edu.ar/handle/123456789/60905spainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentinareponame:Repositorio Institucional de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)instname:Universidad Nacional del Nordeste2026-09-24T12:44:34Zoai:repositorio.unne.edu.ar:123456789/60905instacron:UNNEInstitucionalhttp://repositorio.unne.edu.ar/Universidad públicaNo correspondehttp://repositorio.unne.edu.ar/oaiososa@bib.unne.edu.ar;sergio.alegria@unne.edu.arArgentinaNo correspondeNo correspondeNo correspondeopendoar:48712026-09-24 12:44:36.157Repositorio Institucional de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE) - Universidad Nacional del Nordestefalse
dc.title.none.fl_str_mv Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranqueras (Chaco), durante el año 2023
title Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranqueras (Chaco), durante el año 2023
spellingShingle Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranqueras (Chaco), durante el año 2023
Stella, Antonella Daiana
Marketing
Marketing digital
PyMEs
Estrategias de marketing digital
Herramientas de análisis
title_short Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranqueras (Chaco), durante el año 2023
title_full Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranqueras (Chaco), durante el año 2023
title_fullStr Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranqueras (Chaco), durante el año 2023
title_full_unstemmed Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranqueras (Chaco), durante el año 2023
title_sort Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranqueras (Chaco), durante el año 2023
dc.creator.none.fl_str_mv Stella, Antonella Daiana
author Stella, Antonella Daiana
author_facet Stella, Antonella Daiana
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Navarro, Alberto Matías
dc.subject.none.fl_str_mv Marketing
Marketing digital
PyMEs
Estrategias de marketing digital
Herramientas de análisis
topic Marketing
Marketing digital
PyMEs
Estrategias de marketing digital
Herramientas de análisis
dc.description.none.fl_txt_mv Fil: Stella, Antonella Daiana. Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ingeniería; Argentina.
Fil: Navarro, Alberto Matías. Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ingeniería; Argentina.
En el presente trabajo, se realizó el estudio de una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas, en la ciudad de Barranqueras, en la provincia del Chaco, con el objetivo principal de diagnosticar el uso y la aplicación del marketing digital que la empresa realizó durante el año 2023 en un contexto de competitividad empresarial, donde se detectó la problemática de la escasa presencia digital y su impacto en la captación y fidelización de clientes. Para abordar esta problemática, se realizó un marco teórico conceptual y luego se abordó un diagnóstico basado en herramientas de análisis estratégico, con el fin de evaluar la efectividad de los canales digitales y la percepción del público sobre la comunicación con la empresa, atención en línea, información digital de productos, entre otras cuestiones. Los resultados reflejaron que “Kratos” posee una sólida reputación en calidad de producto y servicio, pero presenta debilidades en el desarrollo de estrategias digitales, factor que limita el crecimiento en un contexto de mercados competitivos en la región.
description Fil: Stella, Antonella Daiana. Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ingeniería; Argentina.
publishDate 2025
dc.date.none.fl_str_mv 2025
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
info:ar-repo/semantics/tesisDeMaestria
format masterThesis
status_str acceptedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv Stella, Antonella Daiana, 2025. Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranqueras (Chaco), durante el año 2023. Trabajo de especialización. Resistencia: Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ingeniería.
https://repositorio.unne.edu.ar/handle/123456789/60905
identifier_str_mv Stella, Antonella Daiana, 2025. Trabajo de investigación : Diagnóstico del marketing digital de la empresa “Kratos”, dedicada a la fabricación y comercialización de aberturas de aluminio en la ciudad de Barranqueras (Chaco), durante el año 2023. Trabajo de especialización. Resistencia: Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ingeniería.
url https://repositorio.unne.edu.ar/handle/123456789/60905
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
43 p.
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ingeniería
publisher.none.fl_str_mv Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ingeniería
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)
instname:Universidad Nacional del Nordeste
reponame_str Repositorio Institucional de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)
collection Repositorio Institucional de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)
instname_str Universidad Nacional del Nordeste
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE) - Universidad Nacional del Nordeste
repository.mail.fl_str_mv ososa@bib.unne.edu.ar;sergio.alegria@unne.edu.ar
_version_ 1877230416588439552
score 13.24418

Publicaciones similares