La salud mental de trabajadores de telecomunicaciones según modalidad de trabajo

Autores
Bernardi Don, Estanislao
Año de publicación
2025
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
otro
Estado
versión aceptada
Descripción
Fil: Bernardi Don, Estanislao. Universidad Nacional del Litoral. Facultad de Ciencias Médicas; Argentina.
Objetivo: Identificar y comparar la prevalencia y gravedad de síntomas de ansiedad, depresión y estrés, así como la modificación de hábitos de vida no saludables, en trabajadores de una empresa de telecomunicaciones según la modalidad laboral (presencial versus teletrabajo) durante la pandemia de COVID-19. Metodología: Estudio descriptivo, observacional y comparativo realizado en Santa Fe, Argentina (julio-agosto de 2021). La muestra estuvo integrada por 120 empleados (60,8% en modalidad presencial y 39,2% en teletrabajo; 70% mujeres; edad media de 37,5 años; margen de error del 7% y 95% de confianza). Seadministró un cuestionario sociodemográfico y la escala abreviada DASS-21 (Depression, Anxiety and Stress Scale), evaluando asimismo el consumo de alcohol, tabaco y actividad física. Resultados: El género femenino presentó mayor severidad sintomática en todas las subescalas. Al analizar la modalidad laboral, el trabajo presencial exhibió los niveles más elevados de afección: 21,7% reportó depresión severa/extremadamente severa (frente al 13,3% en teletrabajo) y 17,5% presentó ansiedad extremadamente severa (frente al 6,7% en teletrabajo). En la muestra global, 26 trabajadores (21,7%) manifestaron ansiedad extremadamente severa y 20 (16,7%) depresión extremadamente severa. Respecto a hábitos, el 55% de los consumidores de alcohol en modalidad presencial incrementó su ingesta (frente al 33% en teletrabajo), mientras que el aumento de tabaquismo fue mayor en teletrabajadores (50% vs. 30%). Un 60% de la muestra redujo su actividad física. Conclusión: Los niveles de ansiedad, depresión y estrés mostraron alta variabilidad, relacionándose con la modalidad laboral y el género. La escala DASS-21 resultó efectiva como instrumento de tamizaje para la gestión de programas de intervención en salud ocupacional.
Mental health of telecommunications workers according to work modality during the COVID-19 pandemic Objective: To identify and compare the prevalence and severity of anxiety, depression, and stress symptoms, as well as modifications in unhealthy lifestyle habits, among telecommunications workers based on their work modality (in-person vs. telework) during the COVID-19 pandemic. Methodology: A descriptive, observational, and comparative study conducted in Santa Fe, Argentina (July–August 2021). The sample comprised 120 employees (60.8% in-person and 39.2% telework; 70% female; mean age 37.5 years; 95% C.I., 7% margin of error). A sociodemographic questionnaire and the short-form DASS-21 (Depression, Anxiety and Stress Scale) were administered, along with an assessment of alcohol, tobacco consumption, and physical activity levels. Results: Female workers showed greater symptom severity across all subscales. Regarding work modality, in-person work exhibited the highest levels of psychological distress: 21.7% reported severe/extremely severe depression (vs. 13.3% in telework) and 17.5% presented extremely severe anxiety (vs. 6.7% in telework). Overall, 26 workers (21.7%) reported extremely severe anxiety and 20 (16.7%) extremely severe depression. Regarding lifestyle habits, 55% of alcohol consumers working in-person increased their intake (vs. 33% in telework), whereas the increase in tobacco consumption was higher among teleworkers (50% vs. 30%). Additionally, 60% of the total sample reduced their physical activity. Conclusion: Levels of anxiety, depression, and stress exhibited high variability and were associated with work modality and gender. The DASS-21 scale proved to be an effective screening tool for managing occupational health intervention programs.
Materia
Salud mental
Salud ocupacional
Teletrabajo
Hábitos de vida
Riesgo psicosocial
Mental health
Occupational health
Telework
Lifestyle habits
Psychosocial risks
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
Repositorio
Biblioteca Virtual (UNL)
Institución
Universidad Nacional del Litoral
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Mental health of telecommunications workers according to work modality during the COVID-19 pandemic Objective: To identify and compare the prevalence and severity of anxiety, depression, and stress symptoms, as well as modifications in unhealthy lifestyle habits, among telecommunications workers based on their work modality (in-person vs. telework) during the COVID-19 pandemic. Methodology: A descriptive, observational, and comparative study conducted in Santa Fe, Argentina (July–August 2021). The sample comprised 120 employees (60.8% in-person and 39.2% telework; 70% female; mean age 37.5 years; 95% C.I., 7% margin of error). A sociodemographic questionnaire and the short-form DASS-21 (Depression, Anxiety and Stress Scale) were administered, along with an assessment of alcohol, tobacco consumption, and physical activity levels. Results: Female workers showed greater symptom severity across all subscales. Regarding work modality, in-person work exhibited the highest levels of psychological distress: 21.7% reported severe/extremely severe depression (vs. 13.3% in telework) and 17.5% presented extremely severe anxiety (vs. 6.7% in telework). Overall, 26 workers (21.7%) reported extremely severe anxiety and 20 (16.7%) extremely severe depression. Regarding lifestyle habits, 55% of alcohol consumers working in-person increased their intake (vs. 33% in telework), whereas the increase in tobacco consumption was higher among teleworkers (50% vs. 30%). Additionally, 60% of the total sample reduced their physical activity. Conclusion: Levels of anxiety, depression, and stress exhibited high variability and were associated with work modality and gender. The DASS-21 scale proved to be an effective screening tool for managing occupational health intervention programs.
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