Atención al público en el ámbito académico universitario

Autores
González, Rocío; Raipane, Marcela
Año de publicación
2025
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Gallardo, Pablo
Pablo
Descripción
La atención al público es un aspecto fundamental dentro de cualquier institución académica, ya que constituye el primer contacto entre los alumnos, docentes y familias con el área académica. Una atención eficiente, cordial y organizada no sólo resuelve consultas, sino que también transmite confianza y seriedad institucional. En la actualidad, muchas instituciones enfrentan dificultades en este aspecto: largas demoras, falta de información clara y deficiencias en la comunicación.El tema del proyecto surge a raíz de distintas dificultades que surgen en la atención al público en general en el ámbito de la Universidad. En la actualidad, muchas instituciones enfrentan dificultades en este aspecto: largas demoras, falta de información clara y deficiencias en la comunicación.La atención al público es un aspecto fundamental dentro de cualquier institución académica, ya que constituye el primer contacto entre los alumnos, docentes y familias con el área académica. Una atención eficiente, cordial y organizada no sólo resuelve consultas, sino que también transmite confianza y seriedad institucional.
Fil: González, Rocío. Universidad Tecnológica Nacional.Facultad Regional Santa Cruz. Tecnicatura Universitaria e Administración de Empresas; Argentina.
Fil: Raipane, Marcela. Universidad Tecnológica Nacional.Facultad Regional Santa Cruz. Tecnicatura Universitaria e Administración de Empresas; Argentina.
Materia
Atención al público
Ambito univesitario
Problematica
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 2.5 Argentina
Repositorio
Repositorio Institucional Abierto (UTN)
Institución
Universidad Tecnológica Nacional
OAI Identificador
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